Queremos que as tuas encomendas cheguem até ti da forma mais simples, rápida e segura possível.

Métodos de envio

As encomendas são enviadas através de duas transportadoras:

• Batch — para entregas na Grande Lisboa
• CTT Expresso — para entregas no resto do país

Prazos de entrega

Os prazos de entrega começam a contar após o processamento da encomenda.

Grande Lisboa (Batch)

A estimativa de entrega é de 1 dia útil após a encomenda estar processada.

Restante território nacional (CTT Expresso)

A estimativa de entrega é de 1 a 2 dias úteis após a encomenda estar processada.

Processamento das encomendas

As encomendas são preparadas e embaladas com cuidado antes de seguirem viagem.

Sempre que possível, tentamos expedir tudo o mais rapidamente possível, mas em períodos de maior volume de encomendas, lançamentos ou épocas especiais, o processamento poderá demorar um pouco mais.

Notas importantes

• Os prazos apresentados são estimativas e podem sofrer alterações por motivos alheios à nossa responsabilidade, como atrasos da transportadora, períodos festivos ou situações excecionais.
• Certifica-te de que os dados de envio estão corretamente preenchidos no momento da compra.
• Não nos responsabilizamos por atrasos ou falhas de entrega resultantes de moradas incorretas ou incompletas.

Encomendas com tracking

Sempre que aplicável, receberás informação de acompanhamento da tua encomenda para que possas acompanhar o envio.

Dúvidas sobre a tua encomenda

Se tiveres alguma dúvida sobre o estado do teu envio, podes sempre entrar em contacto através de hello@anotherangelo.com